。这个课程的开发启动于2022年，也是我们继《杀手级页面》之后的第二个能力型课程，也与《战略远航营》从洞察输入和战略输出的视角有着紧密的连接。虽然《关键洞察》的课程开发难度较大，让人总是处在绞尽脑汁的状态，但是好在市场的关注度和反馈都相当不错。

　　除了一众清流学苑的老学员们报名外，也有很多新朋友加入到清流学苑的大家庭之中。我对他们为什么报名参与《关键洞察》营有些好奇，尤其是在现在这个经济环境和企业发展都不太景气的时候。所以就与其中一些资深的学员进行了比较深入的交流。他们之中有三位学员的见解相当的有水平，值得分享一下，相信会对大家有所启发。

　　首先，来说说这位来自国企的学员，他似乎并不是我们《关键洞察》课程典型的目标群体，因为一般而言需要提升洞察能力的往往都是来自企业战略部门、业务部门、市场和营销部门的人员，以及咨询公司、市场研究公司等其他领域的专业服务人士。而据我的理解人力部门似乎并不太需要这样的能力。

　　所以我就很感兴趣，他为什么会来参与这个课程。而这位学员给我的反馈也很有代表性。从跟公司内部的业务部门的交流来看，他发现有个重大的变化正在潜移默化地发生。那就是很多业务部门领导最近常提到，早些年凭自己的经验和判断力来估计市场的总体走向和发展趋势还是比较准确的，所以那个时候企业制定战略基本也就都是由业务来定方向，管理团队来负责执行和落地的。

　　但是现在，这种情况似乎正在悄然发生变化，因为这些业务突然间觉得自己有点把握不准行业未来的发展了，这倒不是因为他们能力不足和经验不够，毕竟是一些早就经历过大风大浪的优秀管理者。这其中的根本原因是因为近些年市场变化实在太快，各种意外的事情也出现太多，从疫情爆发到中美关系恶化，以及全球战事的频发等等， 使得市场的变化和复杂性有点超过了业务领导们头脑的“算力”，所以急需外部洞察的支持。但是企业之前似乎也没有关注过洞察这个方面，一时比较烦恼，所以才考虑出来到外部专业机构这边来拓展一下视野，看看到底如何赋能业务领导者来提高他们的“洞察力”

　　这个需求听起来很有意思，但也确实反应了当前市场的实际情况。就像我们之前在《好战略需要真洞察》那篇文章里面写的一样，与高增长时代机会随处可见相比，在现在这个经济走弱，市场低迷，形势巨变的时代，想判断清楚未来，把握好机会确实更困难了，只靠感觉和经验来找方向也很难再像以前那么有效了，所以提升洞察能力的需求自然也就被很多企业提到了日程上来。

　　当然他也谈到，这个洞察能力与以前其他类型的企业培训有着明显的不同，因为这是业务部门真真切切的需要，而且要能够作用于实际的业务之中，能够真正获得结果，所以这就不再是以前那种“福利”型培训能够满足的目标，而变成了某种程度的“战斗力”的培养，这个难度可就比以往的培训内容和方式复杂得多了。不过，在我来看这也正是有趣和充满挑战的部分，也让我们更加明确了开发《关键洞察》课程的意义。

　　然后，再来说说这位来自大型民企的战略专家学员，他的确是《关键洞察》课程的目标群体，背景不错，而且工作时间已经不短，可能在洞察方面已经有相当的基础，所以我想可能会给我们的课程提出不少来自实践方面的挑战，我也是带着这些问题与他展开了交流。

　　交流下来得知，这家企业规模巨大，管理层不仅非常重视战略，也非常重视人才的培养和学习。因此之前他们就已经与不少国际知名咨询公司合作过，而且还非常系统性引入了BLM和DSTE这些华为战略管理的经典框架和方，并在长期与有华为背景的资深专家进行着合作。

　　不过他们也遇到了问题，因为他们发现在当前国内市场不振和国际形势的剧烈变动之下，BLM和DSTE似乎并没有那么好用了。当然之前对这些方和框架的效果也有过一些怀疑，但在高增长时代一切都还好，而现在问题出现的却越发频繁。究其所以，他发现公司的战略管理体系，虽然按照华为的方框架打造，也是按照华为老师传授的方式推进，但是现在似乎很难输出能够应对市场变化的战略。

　　在他看来，这里面比较根本的原因是战略部门很难获得能够反应市场趋势的洞察，而没有有价值的洞察的输入，战略似乎也只是换汤不换药，很难促成业务的改变和发展。而BLM和DSTE这些方和框架，虽然对战略制定和执行的各个环节都有覆盖，却偏偏对如何获得市场洞察的部分缺乏深入的解释。虽然相关的内容里也提供了不少分析的工具和框架，但是在他看来与获得真正的洞察仍然有着相当的距离。所以使得这套看起来很完整、很顺畅的战略管理流程和体系，在面对当前纷繁复杂市场的时候，变得越来越僵化。

　　这不仅是他非常苦恼的地方，也是他经常被业务部门和管理团队挑战的地方，似乎过往市场好的时候怎么说怎么做战略都对，但是到了现在这个市场不好的时代，只是按流程制定战略真的很难搞出有价值的结果了。这甚至在一定程度上打击了他对战略创造价值的信心。这也是他来参与我们的《关键洞察》课程的原因。其实这个问题，我们在之前的一篇《流程化的战略真这么顺溜？》的文章中进行比较深入的讨论。毕竟在打仗的情况下，无论枪怎么好，没有也是不行的，而高质量的洞察实际上就是战略这把枪的。

　　最后再来说说这位来自外企的学员，她既有乙方专业服务背景，也曾经在大型企业的战略部门有过工作经验。就消费领域多年的积累来看，她可以算是洞察领域的专业人士了。但是她也有着自己的苦恼，就是在消费领域获得的洞察虽然很多，但是有些过于碎片化，难以形成比较系统的逻辑，在更高层次与企业的战略实现融合。所以在她开始负责更全面的市场工作的时候，就面对着一些方向和选择上的挑战。

　　而且从她的角度来看，外企在中国的竞争压力确实越来越大，不仅是国际环境剧烈变化的问题，国内企业的技术、市场、品牌等方面的优势也在迅速发展，已有渐渐超过外企的趋势。这点在消费产品领域尤其如此，因为这个领域的毕竟技术门槛没有那么高，而且相关的营销方法与套路，国内企业经过几十年的发展也基本掌握了，所以这让她这位在外企的市场领域资深人士压力颇大，甚至有些如坐针毡。

　　所以，外企在中国除了继续保持技术、产品和品牌的优势之外，强化自身的洞察能力，发现更加深层的市场机会，显然也是它们在中国市场长期发展的要务。虽然中国市场仍然机会巨大，但以后的外企需要更深刻的扎根中国市场、理解中国市场，才能找到机会获得发展。而从个人职业发展层面的来看，职位的提升这也让她形成了希望系统性提升自己的洞察能力，能够从更高层次的视角理解和使用洞察的需求。

　　当然，她所面临的情况也有着明显的行业特点，因为消费产品与工业产品面对的客户群体和市场特点有着明显的不同，所以需要的洞察的类型和获得洞察的方式也不一样。比如消费品领域由于市场变化比较快，所以显然需要更高频率的洞察输入，以便于推出更多的新产品，或者通过各种创新的营销手段来获得更大的销量和更多的市场份额。而工业品领域的洞察需求频率则没有那么高，但是却对洞察的深度有比较高的要求。

　　除了不同领域对洞察要求的差异外，自身如何从全局视角看散点的洞察，以及如何将具体的洞察与战略形成明确的关联，也都是作为洞察领域专业人士需要解决的重要问题。从这个角度来看，洞察能够创造价值，不仅需要符合不同行业的特点，更需要与战略形成有效的连接，这样才能在个人和企业层面创造更大的价值，而现实里这也是一个跨专业领域的复杂过程。

　　从与以上三位来自国企、民企和外企的学员的交流来看，虽然他们的需求背景各有不同，所在行业也有明显的差异，但是在对市场整体趋势判断、对企业面临挑战的理解和对自身发展的要求方面都有着明显的相似性，这也让我们更加明确了市场对于洞察能力的需求。由于《关键洞察》的课程仍在持续完善之中，所以他们这三位来自不同类型企业，同时也是专注不同职能领域的资深人士的看法，对我们来说是非常有价值的输入。

　　这不仅让我们明确了课程在现实世界中所面临的挑战，也让我们对现有的课程体系有了更强的信心。当然一如大家在现实工作中，以及我们在课程开发过程中的体会，获得洞察仍然是个相当困难的过程，但是市场低迷或许也有个现实的好处，就是企业和人们都开始认识到了洞察的价值，也愿意在上面投入时间和资源来提升。我们相信有了强大洞察的支撑，战略能够真正实现价值的时代就不会远了。

　　目前清流学苑已经超过350位校友，作为清流学苑的「校友」，除了享有课程报名的优惠（具体请咨询学苑招生），清流学苑还会通过我们的各种活动和交流平台，助力专业生态的构建和职业机会的发现，从而帮助有志于在战略与咨询领域及其他相关领域长期发展的专业人士获得全方位的提升，成为能够推动中国商业领域的专业化进程的，「清流π」专业人士。

　　如果您想报名参与关键洞察营和杀手级页面营，或者有任何问题，请不用犹豫，联系「 清流小π 」。

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